Πότε ΔΕΝ χρειάζεσαι custom λογισμικό

Παράξενο να το γράφει αυτός που βγάζει το ψωμί του φτιάχνοντας custom εργαλεία. Αλλά αν σου πουλήσω κάτι που δεν χρειάζεσαι, θα το καταλάβεις σε τρεις μήνες και δεν θα ξαναμιλήσουμε. Αν σου πω την αλήθεια, ίσως γυρίσεις όταν πραγματικά τη χρειαστείς. Ο λογαριασμός βγαίνει υπέρ της αλήθειας.

Όταν ένα έτοιμο εργαλείο σε καλύπτει ήδη

Αν πουλάς online και το Shopify σου φτάνει, μείνε εκεί. Αν το τιμολογιακό σου πρόγραμμα βγάζει τη δουλειά, μην το πειράξεις. Το custom αξίζει όταν η δουλειά σου έχει κάτι που τα έτοιμα δεν καλύπτουν: μια ροή δική σου, έναν συνδυασμό συστημάτων, έναν όγκο που τα συνδρομητικά τον χρεώνουν χρυσάφι. Αν δεν έχεις τέτοιο σημείο, το έτοιμο είναι η σωστή απάντηση.

Όταν η διαδικασία σου αλλάζει κάθε μήνα

Το έχω γράψει και στο πότε αξίζει ο αυτοματισμός: αν αυτοματοποιήσεις το χάος, παίρνεις γρηγορότερο χάος. Μια διαδικασία που δεν έχει κατασταλάξει θα σπάει το εργαλείο κάθε βδομάδα και θα πληρώνεις διορθώσεις αντί για αποτέλεσμα. Πρώτα σταθεροποίησε με χαρτί και μολύβι, μετά έλα.

Όταν το πρόβλημα είναι ανθρώπινο, όχι τεχνικό

Αν η ομάδα δεν ενημερώνει το Excel που ήδη έχεις, δεν θα ενημερώνει ούτε το καινούριο εργαλείο. Το λογισμικό δυναμώνει μια διαδικασία που δουλεύει, δεν φτιάχνει πειθαρχία από το μηδέν. Λύσε πρώτα το ποιος κάνει τι, και ο αυτοματισμός ακολουθεί.

Πότε αξίζει τελικά

Όταν χάνεις μετρήσιμο χρόνο ή χρήματα σε δουλειά που επαναλαμβάνεται, με βήματα σταθερά, και τα έτοιμα εργαλεία είτε δεν την καλύπτουν είτε σε χρεώνουν συνδρομές που δεν βγαίνουν. Τότε ναι, μιλάμε. Και αν δεν είσαι σίγουρος, ρώτα με. Θα σου πω ευθέως, ακόμα κι αν η απάντηση είναι «μην το κάνεις».